Supprimer votre compte

Comment supprimer votre compte Balamentum et ses données.

Dans l’app

  1. Ouvrez Balamentum et connectez-vous.
  2. Ouvrez les paramètres, onglet « Allgemein » (Général).
  3. Dans la carte « Konto » (Compte), touchez « Supprimer le compte » et confirmez les deux étapes.

Si un abonnement est encore en cours, résiliez-le d’abord dans l’onglet « Abo » (Abonnement). Si vous êtes le dernier administrateur d’un groupe qui compte d’autres membres, nommez d’abord une autre personne administrateur ou dissolvez le groupe.

Ce qui est supprimé

Votre compte avec toutes les tâches, séries, piliers, catégories, paramètres, jetons d’accès et inscriptions push. Les groupes dont vous êtes le seul membre sont également supprimés. Les tâches que vous avez créées pour d’autres dans des groupes restent chez leurs destinataires, sans vous comme créateur.

Ce qui est conservé

Nous conservons les factures et les données d’abonnement pendant la durée de conservation légale, puis nous les supprimons.

Sans accès à l’app

Écrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous supprimons le compte dans un délai d’un mois et vous le confirmons. balamentum@modevel.de

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